Upgrade Windows 7 ke Windows 10 dan trouble dengan Activation Code Kaspersky Anti Virus yang ikut ter-update

Microsoft baru-baru ini telah meluncurkan versi terbaru dari Operating System (OS) Windows yaitu Windows 10. Bagi pengguna OS Windows dengan lisensi resmi untuk Windows 7, 8 dan 9 dapat meng-upgrade secara gratis menjadi Windows 10. Caranya dengan men-download tools media creation Windows 10 di website resmi Microsoft. Ada dua pilihan dalam men-download windows 10 ini, pertama dengan memilih pilihan instalasi langsung di PC atau laptop atau kedua, dengan membuat media creation di usb atau DVD untuk dapat digunakan pada PC atau laptop lainnya. Proses download ini sangat tergantung dari kecepatan internet masing-masing. Pengalaman saya kemaren saya mendownload hampir sekitar 8 jam.

Setelah memiliki file download instalasi windows 10, kita dapat langsung melakukan instalasi. Proses instalasi sangat mudah dan user-friendly. Kita dapat langsung menjalankan program instalasi langsung tanpa harus melakukan instalasi via boot service. Instalasi ini bisa memakan waktu 1-2 jam tergantung kecepatan kerja komputer. Sit back and relax... begitu instruksi windows saat proses instalasi. Menurut saya proses instalasi ini sangat mudah dipahami dan bisa dikerjakan oleh yang bukan teknisi komputer sekalipun. Istimewanya lagi, di windows 10 kita dapat mempertahankan semua program dan data yang kita pasang pada versi windows sebelumnya.

Setelah selesai instalasi sebaiknya kita memiliki koneksi internet untuk mendapatkan update-update windows 10 ini. Karena ada beberapa fitur yang belum bisa berjalan sempurna sebelum semua update kita dapatkan.

Nah, setelah beberapa kali proses restart untuk update windows 10 ini, pada suatu kali update ternyata adalah permintaan untuk mengupdate anti-virus yang saya gunakan pada versi windows 7 sebelumnya. Saya menggunakan Kaspersky Anti-Virus (KAV) 2015 dengan lisensi resmi untuk 3 PCs. Ternyata update yang dilakukan secara otomatis oleh KAV ini adalah mengupdate versi KAV 2015 menjadi 2016. Pada saat sebelum akhir proses instalasi update KAV ini ada permintaan untuk memasukkan Activation Code. Kebetulan saya masih menyimpan dengan baik semua data KAV 2015 ini, termasuk user-id yang sebelumnya sudah saya daftarkan di My-Kaspersky. Namun proses ini tidak selancar menjalankan instalasi lainnya di windows 10. Activation code saya di KAV 2015 ternyata tidak berlaku di KAV versi update 2016 ini. Muncul notifikasi "activation code not suitable for this application". Di notifikasi tersebut muncul link yang disediakan kaspersky untuk opsi-opsi penyelesaian masalah. Ada 3 opsi yang disajikan namun setelah saya coba tiga-tiganya tidak berlaku dan menyelesaikan masalah activation code saya. Kemudian saya mencoba untuk masuk ke akun my-kaspersky saya. Dan ternyata yang katanya program anti-virus terbaik ini memangsudah menyediakan pilihan-pilihana layanan yang kita inginkan. Saya melakukan request tentang masalah activation code yang tidak berlaku tersebut dengan mengirimkan email ke technical support dengan menjelaskan kronologisnya. Kira-kira begini bunyi email tersebut:

Ternyata cara ini cukup ampuh, dalam beberapa jam (sekitar 2 jam) saya sudah mendapat respon dari tim technical supportnya kaspersky dan menjanjikan akan mengganti activation code saya dengan yang baru sesuai dengan masa expirednya activation code yang lama. Dan tidak lama kemudian dikirimkan activation code yang baru dan KAV 2016 di windows 10 yang terpasang di laptop saya dapat berjalan normal kembali.

Pelajaran dari hal ini:

Windows 10 menurut saya merupakan versi terbaik dari windows modern sejak vista, 7, 8, 9 diluncurkan. Ringan, user-friendly, dan kekinian. Kalau punya lisensi resmi di Windows versi 7,8,9 jangan ragu untuk meng-upgrade menjadi windows 10 ini.

Jangan ragu untuk komplain dan meminta bantuan penyelesaian masalah kita kepada custumer service atau technical support.

Semoga bermanfaat buat yang memiliki masalah yang sama.

Komentar

Posting Populer

Konversi Nilai Mata Uang Zaman Penjajahan Belanda dengan Rupiah Republik Indonesia hari ini

Beberapa tahun belakangan saya suka membaca buku-buku lama, baik dalam bentuk novel , roman , biografi dll. Beberapa buku yang telah saya baca berlatar setting sekitar tahun 1860an, 1890an sampai 1920, awal 1900 hingga 1950an. Ternyata dengan banyak membaca karangan-karangan lama cukup membuat wawasan kita bertambah. Bagi saya terutama, hal-hal mengenai sejarah bangsa adalah suatu hal yang sangat ingin saya pelajari. Setidaknya dengan mempelajari sejarah dengan cara berbeda (bukan dari pelajaran sejarah di sekolah) saya bisa mengerti saat ini kita berada dimana. Ada hal yang menarik perhatian saya selama membaca karangan-karangan lama tersebut. Yaitu tentang mata uang. Dalam beberapa cerita selalu disebutkan harga, biaya dengan mata uang yang berlaku saat itu. Jadi, selama setidaknya periode akhir 1800 hingga sebelum Indonesia merdeka, Bangsa kita di nusantara ( Hindia Belanda ) menggunakan mata uang gulden Belanda. Dalam beberapa cerita dituliskan dengan simbol f at

Baca selengkapnya

Problem Solved! Cara memperbaiki Error pada saat menyimpan file PowerPoint (PPT) menjadi PDF

An error occurred while PowerPoint was saving file Kamu pernah juga mengalaminya? Silakan lanjutkan membaca, mudah-mudahan masalahnya bisa diatasi sebagaimana saya mengatasi masalah ini pada file saya. Istilah yang digunakan: PPT: PowerPoint MS: Microsoft .pptx: Ekstensi file PowerPoint versi terbaru (Office 2010 sampai versi office 365) Microsoft Community: Forum tanya jawab tempat orang-orang curhat masalah produk microsoft Baru saja saya mengalami masalah error pada saat mencoba menyimpan (save as) dokumen PowerPoint (.pptx) ke PDF. Pesan errornya seperti terlihat pada Figure 1 , an error occurred while PowerPoint was saving the file. Ini rumit, karena MS PowerPoint tidak memberi tahu kita detail errornya ada dimana. Sehingga kita tidak tau bagaimana langkah resolusinya. Saya sudah mencoba mencari jawaban solusinya via google, munculah berbagai masalah yang sama, termasuk dari microsoft community, yang isinya orang jago-jago itu. Tapi pas masu

Baca selengkapnya

My morning coffee

Kopiku pagi ini judulnya 'kopi susu saring'. Kopi ini khasnya kopi susu melayu.. Mau di aceh, batam, anambas, pontianak, balikpapan begini khasnya.. Setidaknya itu yang sudah saya cicipi.. Selamat pagi..

Baca selengkapnya

PERAN PEMANGKU KEPENTINGAN (STAKEHOLDER) DALAM KONSERVASI (Bagian 2)

Bagian sebelumnya: PERAN PEMANGKU KEPENTINGAN (STAKEHOLDER) DALAM KONSERVASI (Bagian 1) PEMANGKU KEPENTINGAN Pengertian Pemangku Kepentingan Pemangku kepentingan dalam konservasi diuraikan menjadi pemerintah (eksekutif dan legislatif) (Jentoft 2004; Cinner et al . 2012); pihak swasta (Jones et al . 2013; Campbell et al. 2013); masyarakat ( Harkes dan Novaczek 2002; Evans et al. 1997); institusi pendidikan (Jentoft 2004) , Lembaga Swadaya Masyarakat (LSM), dan LSM Internasional di bidang konservasi ( seperti: WWF , Coral Triangle Center, The Nature Conservation ) (Bottema dan Bush 2012) . Penduduk lokal memiliki hak di lingkungan laut dan pesisir, sehingga pemangku kepentingan didefinisikan sebagai orang yang mata pencahariannya melalui pe manfa atan langsung sumberdaya atau berhubungan dengan lingkungan laut dan konservasi (Abecasis et al . 2013). Pemangku kepentingan merupakan individu, sekelompok manusia, komunitas atau masyarakat baik secara k

Baca selengkapnya

Be Your Own Barista - from Bon Appetit

Baca selengkapnya

Kopi Tubruk dan Budaya Ngopinya orang Indonesia

Ngopi Ngopi Pagiiii “Ngopi” sepertinya sudah menjadi agenda wajib saya setiap hari. Belajar ngopi pertama kali waktu masih SD. Di tempat asal saya, ngopi merupakan aktivitas yang sangat biasa buat kaum lelaki disana. Yang enak itu memang ngopi di warung, kalo sekarang istilahnya kedai kopi, coffee shop , dll. Ngopi di rumah juga seru sih, cuma warung selalu menyajikan sensasi ngopi yang berbeda. Hmmm.. karena menurut saya, ngopi buat kalangan bangsa melayu (termasuk Indonesia) merupakan ajang buat berdiskusi, ngobrol, tukar pikiran dll. Beda mungkin sama budaya ngopinya orang ‘barat’ eropa atau amerika. Kalo kita perhatikan (terutama saya yang memperhatikan), beda budaya ngopi kita dengan western itu terbukti juga dari metode menyeduh kopi. Biasanya sih mereka menyiapkan kopi dengan metode yang cepat, seperti espresso. Orang Indonesia secara tradisional menyeduh kopi itu dengan cara ‘tubruk’, yang menggodok kopi + gula dengan air panas di gelas tempat minum kop

Baca selengkapnya

Cari Blog Ini